Chargé de Clientèle H/F - Gws Eure

Mission
Vous avez du talent ? Vous recherchez une société dynamique, avec des valeurs humaines fortes dans un secteur en pleine croissance ? Rejoignez notre entreprise !
APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de 87 agences succursales et franchisées, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.
Nous recherchons notre chargé de clientèle (H/F). A ce titre, vous aurez pour mission d'évaluer la demande du client et de formaliser la prestation qui sera mise en place et d'en assurer son suivi. Votre travail consistera prioritairement dans:
- Organiser les rendez-vous avec les clients
- Réaliser les visites d'évaluation auprès des prospects et clients afin de proposer nos services, établir des devis et formaliser les contrats
- Assurer la mise en place et le suivi des prestations
- Gérer les plannings des intervenants au quotidien
- Participer a développer la notoriété de l'agenceProfil
Votre profil
- Maîtrise des techniques d'accueil et des outils bureautiques
- Sens de l'organisation et de la rigueur
- Bon relationnel, diplomatie et sens de l'écoute
- Esprit d'équipe, réactivité et capacité d'anticipation
Ce que nous offrons
- Une équipe soudée et bienveillante
- Un rôle polyvalent avec de véritables responsabilités

Experience: 6 Mois

Compétences: Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Développer et fidéliser la relation client,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Aide à domicile

• Relation client