Réceptionniste de Nuit H/F - Hotel Normandy

L'hôtel Normandy recherche son (sa) réceptionniste de nuit.

Accueil des clients, prise en charge des réservations, check-in et check-out, tenue du standard téléphonique.
Vous parlez anglais et avez une expérience similaire serait appréciée.

Vous travaillerez soit le soir (23h30-7h30) ainsi que les week-end.

Experience: 1 An(s)

Compétences: Identifier, traiter une demande client,Effectuer le suivi des réservations

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.