Chargé d'Affaire Technico-Commercial Spécialisé en Protection Incendie H/F - SMI Maintenance

SMI Maintenance, riche de 15 années d'expérience, est un acteur incontournable dans le domaine de la protection incendie. Avec une expertise reconnue et un engagement constant envers l'excellence, l'entreprise se distingue par ses solutions de qualité et une approche orientée client. Notre maîtrise technique et notre sens du service nous permettent de proposer une offre intégrée et compétitive.

Nous sommes une entreprise engagée dans une démarche de management responsable, plaçant la performance durable et le bien-être de ses collaborateurs au coeur de sa stratégie. Nous reconnaissons et valorisons le travail et l'implication de chacun à travers des moyens humains et financiers adaptés. La culture de la reconnaissance, de l'exigence et de l'équité constitue un pilier fondamental de notre modèle managérial, fondé sur une relation de partenariat gagnant-gagnant.Vous jouez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale et le pilotage technique des projets. Véritable interface entre les clients et les équipes internes, vous êtes à la fois force de proposition, expert technique et acteur commercial engagé dans la croissance de l'entreprise.

- Développement commercial

- Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants et prospecter de nouveaux clients en direct
- Répondre aux appels d'offres publics et privés

- Conseil et accompagnement client

- Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions techniques sur mesure
- Conseiller et accompagner les clients dans la compréhension et l'utilisation des produits et services
- Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

- Gestion de projet et coordination

- Coordonner et suivre les projets de A à Z: de la conception à la livraison
- Assurer l'interface entre les différents services internes
- Suivre les délais, la qualité et les coûts

- Analyse d'activité

- Identifier les résultats commerciaux et élaborer des reportings réguliers
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des plans d'actions correctifs
- Rechercher et sélectionner des fournisseurs
- Conduire une veille
- Mettre en place une démarche qualité, sécurité... ( normes)

- Management

- Encadrer, animer et former l'équipe technique
- Favoriser la montée en compétences des collaborateurs
- Contribuer à la cohésion et à l'efficacité de l'équipe

Qualifications

Compétences analytiques : Une capacité démontrée à analyser des données techniques et des problématiques complexes pour élaborer des solutions adaptées.

Gestion d'équipe : Expérience en gestion et supervision d'équipes pour atteindre les objectifs fixés. Soutien technique et expertise : Compétences solides en support technique, notamment dans le domaine du désenfumage et compartimentage.

Recherche et développement : Expérience dans l'innovation, l'amélioration technique et la mise en place de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des clients.

Gestion de projet : Connaissance avérée dans la planification, le suivi et la gestion efficace de projets techniques et commerciaux

Connaissance dans le domaine de la protection incendie ( désenfumage, compartimentage et débits d'air )exigée
Leadership naturel et goût du challenge

• Relations commerciales
• Techniques de vente
• Prospection commerciale
• Fidélisation des clients
• Force de proposition